نضمن لك عملية إرجاع سهلة وسريعة وبدون إبداء أى سبب
خلال ثلاثة أيام يمكنك تجربة المنتج وإرجاعه إذا لم يعجبك مع وضع الشروط التالية فى الإعتبار:
يجب أن يكون المنتج بنفس حالته ومعه جميع ملحقاته كما تسلمته
فى حالة وصول المنتج إليك عن طريق خدمة الشحن سيتم خصم تكاليف الشحن (ذهاب ورجوع) وإرجاع باقى المبلغ إليك بالكامل كالتالى:
200 جنيه مصاريف شحن وإرجاع داخل القاهرة
300 جنيه مصاريف شحن وإرجاع لباقى المحافظات
كما يمكنك إرجاع المنتج أو استبداله خلال 14 يوم فى حالة وجود أي عيب صناعة
فى حالة وجود أي عيوب صناعة يحق للعميل إستبدال المنتج خلال 14 يوم أو إرجاعه
وتسلم قيمة الطلب كاملا بدون خصم أي رسوم أو تكاليف شحن.
يرجي فقط التأكد من وجود جميع الملحقات الخاصة بالطلب بحالتها السليمة
خطط الضمان
نوفر لك خطط قوية تبدأ بثلاثة شهور وتمتد حتى سنة
نتكفل خلال فترة الضمان بكل اجراءات الفحص والصيانة وكذلك استبدال أي قطع تالفة بسبب أي عيب صناعة وفيما يلى خطط الضمان:
تأتى منتجاتنا بضمان أساسى ثلاثة أشهر
يمكن مد الضمان لسنة مقابل 10% من قيمة المنتج*
* خطط الضمان الممتد تشمل الجهاز بالكامل فيما عدا معدل كفاءة البطارية (طول مدة الإستخدام)
يتم ارسال مبلغ 100 جنيه على فودافون كاش كجدية حجز على الرقم
010 6636 8297
وتخصم من المبلغ الاجمالي
الشحن والتوصيل خلال 24-48 ساعة داخل القاهرة وخلال 3-5 ايام إلي باقى محافظات مصر
تكلفة الشحن 100 جنيه داخل القاهرة و 150 جنيه لباقى المحافظات
تقوم شركة الشحن بتوصيل الطلبات خلال ساعات العمل من الساعة 9:00 صباحاً حتى الساعة 10 مساءً، من السبت إلى الخميس.
مسئولية مندوب الشحن تنتهى عند توصيل الشحنة فقط والمندوب غير مسئول عن فتح الشحنة مع العميل ، وفى حالة عدم مطابقة الشحنة او وجود أي خطأ يتم الاتصال برقم خدمة العملاء أو طلب الإسترجاع بسهوله من خلال موقعنا.
نحن نقوم بالتوصيل في جميع أنحاء البلاد، باستثناء بعض المناطق، التي لا تغطيها شركة الشحن..
